OEM Support Solutions
Enterprise support,
exactly when you need it.
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Multivendor technical support for telecom operators. Log in to manage your cases, track SLAs, and access your contract coverage.
- Open and track support tickets
- Monitor SLA status in real time
- View contract and equipment coverage
- Manage escalations and priorities
Welcome to your Support Center
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Bem-vindo ao Centro de Suporte da OEM Support Solutions
Para agilizar os pedidos de suporte e garantir um serviço eficiente e fiável, a OEM Support Solutions utiliza um sistema dedicado de gestão de tickets.
Cada pedido recebe um número de ticket único, que permite acompanhar o progresso e as respostas online a qualquer momento. Para sua referência, é mantido um histórico completo de todos os pedidos de suporte.
É necessário um endereço de email válido para submeter um pedido de suporte.